általános szerződési feltételek
1. Bevezetés
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Szolgáltató által nyújtott költöztetési, lomtalanítási, teherautó bérbeadási és bútor felvásárlási/eladási szolgáltatásokra vonatkoznak. A szolgáltatások igénybevételével a Megrendelő elfogadja a jelen ÁSZF-t.
2. Szolgáltatások
Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
– Költöztetés
– Lomtalanítás
– Bútor felvásárlás/eladás
– Teherautó bérbeadás sofőrrel
3. Árak és Fizetés
3.1 Árak: Az árak a Szolgáltató által előzetesen megadott, egyedi árajánlat alapján érvényesek. Az árajánlat tartalmazza a szolgáltatás teljes díját, beleértve a szállítást, rakodást, és egyéb esetlegesen felmerülő költségeket, például parkolási díjakat, rakodási díjakat stb.
3.2 Fizetés: A szolgáltatás díja a megrendelés előtt, vagy a költöztetés, lomtalanítás, bérbeadás vagy bútor felvásárlás/eladás befejezésekor esedékes. A fizetés történhet készpénzben, banki átutalással vagy más előre egyeztetett módon.
3.3 Késedelmes Fizetés: Késedelmes fizetés esetén Szolgáltató jogosult késedelmi kamatot felszámítani, melynek mértéke a mindenkori jegybanki alapkamat + 5%.
4. A Megrendelés Menete
4.1 Megrendelés: A szolgáltatás igénybevétele előtt a Megrendelőnek írásban, telefonon vagy online kell megerősítenie a szolgáltatás igénybevételét. A megrendelést követően Szolgáltató árajánlatot küld, mely a szolgáltatás részleteit tartalmazza.
4.2 Módosítások és Lemondás: A megrendelés módosítása vagy lemondása legkésőbb 48 órával a szolgáltatás megkezdése előtt lehetséges. Lemondás esetén Szolgáltató jogosult a teljes díj 20%-ának megfelelő lemondási díjat felszámítani.
5. A Szolgáltatás Kivitelezése
5.1 Költöztetés és Lomtalanítás: Szolgáltató a költöztetést és lomtalanítást a Megrendelő által biztosított információk és instrukciók alapján végzi el. A Megrendelő köteles minden olyan információt megadni, amely befolyásolhatja a költöztetést (pl. nehéz bútorok, parkolási lehetőségek).
5.2 Teherautó Bérbeadás: A teherautó bérlése során a sofőr a Megrendelő utasítása szerint végzi el a szállítást. A Megrendelő felelőssége, hogy minden szükséges dokumentumot és engedélyt biztosítson a szállításhoz.
5.3 Bútor Felvásárlás/Eladás: A bútor felvásárlása/eladása során Szolgáltató az egyedi piaci érték alapján ad ajánlatot. A felvásárolt bútorok az átvételt követően a Megrendelő számára nem kerülnek visszaadásra.
6. A Szolgáltatás Teljesítése és Késedelem
Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a szolgáltatás a megbeszélt időpontban és a lehető legjobb minőségben történjen. Amennyiben a teljesítés akadályoztatásra kerül, a Megrendelőt előre értesíteni kell, és új időpontot kell egyeztetni.
7. Felelősség és Kártérítés
7.1 Szolgáltató felelőssége: Szolgáltató vállalja, hogy a szolgáltatást a legnagyobb körültekintéssel végzi el. A Szolgáltató felelősséget vállal a Megrendelő által biztosított tárgyak sérüléséért vagy elvesztéséért, ha az a Szolgáltató gondatlanságából ered.
7.2 Megrendelő felelőssége: A Megrendelő felelős minden olyan tárgy biztonságos csomagolásáért és előkészítéséért, amelyet a költöztetőknek vagy a sofőrnek kell szállítani. Szolgáltató nem vállal felelősséget a nem megfelelően csomagolt vagy sérülékeny tárgyakért.
8. Adatkezelés
Szolgáltató biztosítja, hogy minden személyes adatot, amelyet a Megrendelő megad a szolgáltatás igénybevételéhez, a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezel. Az adatkezelési tájékoztató elérhető a Szolgáltató weboldalán.
9. Viták Rendezése
A felek a közöttük esetlegesen felmerülő vitákat elsősorban tárgyalásos úton igyekeznek rendezni. Ha a megegyezés nem lehetséges, a vitás ügyekre a Nagykanizsai Járási bíróság illetékes.
10. Záró rendelkezések
10.1 Érvényesség: A jelen ÁSZF a Szolgáltató weboldalán való közzététel időpontjától kezdve érvényes. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a jelen feltételeket, melyek a közzétételt követően azonnal hatályba lépnek.
10.2 Jogszabályi megfelelés: A jelen szerződés minden rendelkezése a magyar jogszabályoknak megfelelően kerül alkalmazásra.
Kérjük, hogy a szolgáltatás igénybevételét megelőzően alaposan olvassa el a fenti feltételeket! Ha bármilyen kérdése van, keresse ügyfélszolgálatunkat.